设计师承接项目如何完善自己的体系

设计师承接项目如何完善自己的体系

很多设计师会利用业余时间去承接一些项目，但是随之而来的各类问题也相对浮现，而目前问题最为集中的就是“不断改稿”与“尾款难收”这两个问题。
我想很多设计师在承接项目的最初是有一定决心设计出好的作品的（我认识的大多设计师还是比较理想主义的，希望通过好的作品来证明自己），那么出发点是好的，为何在项目实施的过程中总是遭遇一些看似“不公平”的情况。在此我希望阐述下我对项目好坏的重新定义，不管是下了多少功夫、或者出发点有多么正义、打着一腔热血，如果项目的最后没有达到目标，那么这就是不专业，也就是做的不够好，所以很多设计师已经养成了吐槽、抱怨的习惯，虽然我不否认吐槽、抱怨也是一种生活方式，但是与其抱怨还不如去规范自己的工作，发现问题所在，减少此类问题的发生。
对于项目或者做一件事而言，我喜欢将它分为两个点，一个是“目标”，一个是“达到目标的成本”。我要不断优化（优化不代表压缩与删减）达到目标的成本，同时要使目标是正确的。首先我们要确定目标，并了解目标，设计师在承接项目时会有2个目标，一是很好的完成自己满意的作品，二是获得报酬。
我们再来分析下客户，一般寻找个人设计师外包会有三类人群：
1、 需要某类非常垂直的技术（某个设计师的设计风格非常符合客户需求，某项技术非常细分需要寻找会这项技术的设计师）
2、 减少价格与成本
3、 骗取灵感与创意（一般这类人群都是行业内人，或者对行业内有一定了解，还有很多人是因为设计师大多根本不了解项目管理与实施，导致行业产生漏洞）
解决方法有两种，一种是建立公司，通过专业的流程、法务、商务等来获得保障（注册公司简单，建立公司很难，所以应该更多的去学习了解一些知识，而不是坐在家中异想天开）。第二，制定项目流程体系与商务流程体系。
项目流程
首先需要将自己能覆盖到的业务罗列出来，个人设计师是有一定局限性的，所以不要想当然的认为这也懂点，那也懂点，啥都能做。找出自己最拿手，最了解的活即可。
针对业务设计出流程，例如：开设一个设计LOGO的业务，就要列出整个LOGO的设计流程，收集企业/产品资料——头脑风暴——筛选——初稿——上色——转矢量（这个流程需要根据自己工作习惯制定，这里只是例举，并非标准）。这里要注意的是，不要在网上找一些企业的流程图，然后就认为是行业标准，第一，别人也有可能是抄的。第二，你抄了并不一定理解具体实施。第三，如果连这个也抄，说明你在这个业务上并不是很专业，劝你还是不要做为妙。
设计流程理好后，就要将这些抽象化的流程转为实际项。收集企业/产品资料就成了——（对象）在（几个工作日内）将（1、2、3等资料）通过（邮箱/见面）递交给（对象）。头脑风暴就成了——设计师将递交给客户所有手稿（这就是产出物，别想当然的就告诉客户我的某某阶段就是头脑风暴，最后也不知道怎么执行，最后鬼知道你怎么头脑风暴的）。筛选就成了——初稿确定会议（这时候就需要商量通过什么方式、时间来进行会议，最后确定初稿方案）。初稿就成了——对确定的初稿方向进行优化。上色就成了——安排会议进行确定最终方案。转矢量就成了——最终交付物（你的服务越好，价格就越高，别LOGO设计出来了，最终就给客户一个JPG，人家还怎么用？然后再骂客户不专业，就是客户不专业才找设计师来设计，所以如果这些服务没有为客户设计好，那么设计师本身是没有职业道德和具备设计师的专业素质的。）以上工作全部梳理好，那么一个初步的项目实施流程就拟定好了。
商务流程
这时候，我们就需要根据拟定好的项目实施流程来制定商务流程。在收集企业/产品资料前就需要告诉客户，多久时间，客户需要提交哪些东西给我们。注意，在时间上，我在上面写的是“几个工作日”，而不是“几天”，“工作日”是不包含周六周日的，而“几天”是包含的，而且太随意，会让别人感觉你很不专业，所以不忽悠你忽悠谁呢..
告知客户时间后，还有一点要注意的是，资料如何提交给我们，如果是见面，那就需要确定时间、地点、人物（为何要确定人物？因为进很多大公司是需要帮助你弄牌牌的，所以如果你是2个人去，就要提前告知，别到了那再说，麻烦别人，还显得自己很不专业。会议也需要确定具体的参加人员有哪些，这样如果有其他同事在，他们会提前做好通知，要不然某名其妙多一个人，或者不知道你的姓名，会让人很尴尬，同时显得你很不专业）。如果是通过网上传递资料，那么就要确定形式，要和客户明确确定一种传递形式，而且以后沿用，有的人一下用QQ，一下用邮箱，这样会增加沟通成本，这里不建议用QQ传递资料和沟通，因为QQ不利于存根，如果客户传给你一个资料，你弄没了，或者覆盖错了，但是客户又不在线了，咋办？又或者最后引起纠纷，你说客户发文件发错了，客户说发的是对的，你用QQ怎么去判断？所以最好用邮件进行沟通和文件传输。
最后要告知客户，项目工作中，每个工作的时间节点、方式和交付物。这时，还需要客户为项目配备负责人，这个负责人需要配合设计师的工作和需求，还需要客户确定方案执行人，也就是可以拍板的人，可以是多人，也可以是个人，去帮助我们确定方案，这样就不会一群人围在一起说一大堆问题。
所以做好一个项目，或者做好一件事，在于这个“好”字，大多设计师在承接项目中只做到了“做”，并没有做到“好”，最后导致项目阑尾。很多客户在选择外包大多会寻找正规公司，原因就是公司有完善的体系能帮助项目正常的推进，而不至于偏离轨道，而个人设计师大多缺乏对商务、法律的了解，这些不专业会使得项目很难推进，所以在提升自我技能的同时，还需要不断完善技法之外的知识，来帮助设计师在个人外包上建立一个完善的体系。